SERVIDORES

A ADC Informática presta serviços de suporte e manutenção a sistemas e servidores de missão crítica. Garantindo o menor Time out para seus sistemas e redes.

  • O serviço de suporte e manutenção de servidores de missão crítica consiste na análise do cenário encontrado, troca de peças, manutenção preventiva, atualização de software e pacotes corretivos fornecidos pelos fabricantes de hardware. Atuamos com estes serviços nas plataformas Cisc e Risc com total experiência nas marcas Sun, IBM, Dell, HP-Compaq, Digital e EMC.

FORMAS DE ATENDIMENTO:
  • Suporte técnico avulso: faturado por chamados individuais.
  • Contrato mensal 7X24, com ou sem peças, que contempla o deslocamento de técnicos, com tempo de resposta de acordo com o SLA estipulado.

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"A ADC INFORMÁTICA é uma "parceira" que investe no desempenho de um excelente atendimento, e também nos ajuda com objetivo de analisar a real necessidade de cada um de nossos projetos, o que garante a tranqüilidade dos novos investimentos em TI da SCA- Niterói"

Isabela Bertoli – Empresa: SCA – Niterói