SERVIDORES

A ADC Informática presta serviços de suporte e manutenção a sistemas e servidores de missão crítica. Garantindo o menor Time out para seus sistemas e redes.

  • O serviço de suporte e manutenção de servidores de missão crítica consiste na análise do cenário encontrado, troca de peças, manutenção preventiva, atualização de software e pacotes corretivos fornecidos pelos fabricantes de hardware. Atuamos com estes serviços nas plataformas Cisc e Risc com total experiência nas marcas Sun, IBM, Dell, HP-Compaq, Digital e EMC.

FORMAS DE ATENDIMENTO:
  • Suporte técnico avulso: faturado por chamados individuais.
  • Contrato mensal 7X24, com ou sem peças, que contempla o deslocamento de técnicos, com tempo de resposta de acordo com o SLA estipulado.

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ADC INFORMATICA

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"Somos uma empresa de telemarketing e, as mais importantes ferramentas que utilizamos são nossos sistemas e equipamentos de informática. Acreditamos que a qualidade da manutenção dessas ferramentas é prioridade ZERO, pois, desta forma, minimizamos eventuais panes e, quando inevitáveis, temos a certeza do pronto atendimento para a solução.
Pensando assim, tivemos a experiência com algumas empresas do setor sem que as mesmas nos atendessem a contento. Entretanto, há dez anos demos início a uma parceria com a ADC INFORMÁTICA que vem atendendo todas as nossas necessidades. Ótimos produtos, ótimos profissionais, celeridade no atendimento, respeito aos nossos anseios e comprometimento com os acordos selados.
Cremos que uma grande empresa se constrói, entre outras coisas, com grandes parcerias e, afirmo que a ADC INFORMÁTICA é uma grande parceira na história de nossa empresa."

Wilson Scot – Diretor Executivo